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2005年 10月 09日
O・J・Tにおける笑顔について、少しノウハウをご紹介致します。
「笑顔」については、店舗責任者(店長)の方々が日ごろホールスタッフさん、アルバイトの皆さんに指導されておられるとは思いますが、「お客様に最高の笑顔で接しなさい。」と言葉で指導しても簡単にはうまく行かないのが現実であり、悩みの種であることは間違いないのではないでしょうか? そこで、やはり自分にとってのメリット(プラス面)を理論的に付け加えることにより、出来てくるものです。 その指導法とは? ホールスタッフやアルバイトの皆さんは、見知らぬ人前で笑顔を出す事に慣れていないので、笑顔のメリット(下記8項目)をしっかりと伝えてあげる事で、100%改善です。(笑) 笑顔の効果 ①自律神経を正常に働かせる(バランスを整える) 自律神経が安定 内臓の働きを良くし血行も促進 ②しわ・たるみの改善 表情筋が鍛えられ活性化し、ピンと張ったお肌が保てる ③化粧のノリ・吹き出物 お肌の調子を整える ④便秘解消 老廃物が体外に排出され、お肌もキレイニなる ⑤睡眠作用 良く眠れる ⑥病気 細胞が活性化し、細菌やガン細胞を減少させる ⑦老化防止 老化防止と自然治癒力の向上に作用する ⑧対人 人を和ませ、好感を与える 以上の効果を、ホールスタッフ、アルバイトの皆さん(特に女性)に伝えれば、全員笑顔になって最高の雰囲気が・・・・・・ 私の考えは甘いでしょうか??????
by e-ams
| 2005-10-09 23:25
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